Schritt-für-Schritt-Plan für den Online-Kauf
So funktioniert die Online-Bestellung:
Schritt 1: Videoanruf mit unserem Verkaufsberater 
Auf bewegten Bildern bekommt man schneller einen guten Eindruck von einem Auto oder Nutzfahrzeug als nur auf einigen Fotos. Deshalb können Sie ganz einfach einen Videoanruf mit einem unserer Berater führen. Sie zeigen Ihnen das Fahrzeug, für das Sie sich interessieren, von innen und außen. In der Zwischenzeit beantworten sie Ihre Fragen und denken gemeinsam mit Ihnen über Finanzierungsmöglichkeiten nach.
Schritt 2: Aufsetzen des Kauf- oder Mietvertrages
Haben Sie ein gutes Gefühl mit dem Fahrzeug und uns? Dann können wir Ihnen fast zu Ihrem neuen Fahrzeug gratulieren. Doch bevor wir das tun, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen den Finanzierungs- oder Kaufvertrag. Sie haben einen Pkw oder ein Nutzfahrzeug, den Sie in Zahlung geben möchten? Bitte geben Sie uns umgehend Bescheid, damit wir Ihnen ein passendes Angebot unterbreiten können. Füllen Sie sofort das Inzahlungnahmeformular aus.
Schritt 3: Übergabe des Fahrzeugs
Sobald Sie den Kaufvertrag unterzeichnet haben, bereiten wir Ihr neues Fahrzeug für den Transport vor. Wir vereinbaren umgehend einen Liefertermin mit Ihnen. An Werktagen liefern wir das Auto oder Nutzfahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen nach Hause. Selbstverständlich erhalten Sie umgehend eine ausführliche Erklärung aller Funktionen. Sie geben Ihr altes Auto oder Nutzfahrzeug bei uns in Zahlung? Anschließend prüfen wir es und erstellen die Schadensersatzbescheinigung.
Tipp: Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Kfz-Versicherung abzuschließen, auch dabei können wir Ihnen helfen.
Schritt 4: Beginn des Testzeitraums – Geld-zurück-Garantie
Sobald Sie das Auto oder Nutzfahrzeug in Ihrem Besitz haben, beginnt die 14-tägige Probezeit. Während dieser zwei Wochen können Sie das Fahrzeug kostenlos ausprobieren. Wir hoffen natürlich, dass es ganz Ihrem Geschmack entspricht. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie uns einfach kontaktieren. Wir holen das Fahrzeug dann bei Ihnen ab und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Selbstverständlich können wir auch prüfen, ob ein anderer Pkw oder ein anderes Nutzfahrzeug Ihren Anforderungen gerecht werden kann.
Haben Sie ein Fahrzeug gesehen, zu dem Sie gerne weitere Informationen erhalten würden? Bitte wenden Sie sich an unsere Verkaufsberater. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Videoanruf, um Ihnen das Auto oder Nutzfahrzeug zu zeigen und alle Fragen zu beantworten.
Kundenzufriedenheit
Wir bei Eurocars freuen uns über eine hohe Kundenzufriedenheit! Unser Ziel ist es, jedem einen exzellenten Service zu bieten und gemeinsam kümmern wir uns um Ihre Mobilitätsbedürfnisse.
